INSS vai começar a exigir biometria para desbloqueio de empréstimos consignados

Data: 20/05/2025
Por: Bernardo

Decisão visa mapear vulnerabilidades e dificultar fraudes nas solicitações de empréstimos consignados

A partir da próxima sexta-feira, 23 de maio de 2025, uma mudança importante entra em vigor para você, aposentado e pensionista do INSS, que pensa em contratar ou renovar um empréstimo consignado. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou a obrigatoriedade da biometria para o desbloqueio desses novos contratos. Calma, não precisa se assustar! Essa medida, embora possa parecer uma novidade, vem para trazer mais segurança e tranquilidade para o seu bolso, protegendo você de possíveis fraudes e golpes que, infelizmente, têm se tornado cada vez mais comuns.

Neste texto, vamos explicar tintim por tintim o que essa exigência significa, por que ela está sendo implementada, como você poderá realizar o desbloqueio utilizando a biometria e, o mais importante, como essa mudança visa garantir a sua segurança financeira. Nosso objetivo é que você, nosso leitor, entenda todos os detalhes de forma clara e se sinta seguro com essa nova etapa. Afinal, estamos aqui para ser seus amigos e informá-los da melhor maneira possível.

Confira o vídeo completo no YouTube:

https://www.youtube.com/@InssPassoaPassoOficial

Por que a biometria no empréstimo consignado? A segurança em primeiro lugar!

Você já parou para pensar em quantas vezes ouvimos falar de golpes e fraudes envolvendo empréstimos consignados, principalmente direcionados aos nossos queridos aposentados e pensionistas? Infelizmente, essa é uma realidade preocupante. Pessoas mal-intencionadas se aproveitam da vulnerabilidade de muitos para realizar contratos fraudulentos, deixando um rastro de dívidas e muita dor de cabeça.

É justamente para combater essa triste realidade que o INSS decidiu implementar a biometria como um requisito essencial para o desbloqueio de novos empréstimos consignados. A biometria, que utiliza suas impressões digitais como uma forma única e intransferível de identificação, oferece uma camada extra de segurança no processo. Imagine que, para liberar um empréstimo em seu nome, agora será necessário confirmar sua identidade através da sua digital. Isso dificulta muito a ação de golpistas, que não terão acesso a essa sua marca pessoal.

Essa medida está alinhada com os esforços do governo federal em modernizar e tornar mais seguros os serviços oferecidos aos cidadãos. A utilização da biometria já é uma realidade em diversas áreas, como em bancos e até mesmo no acesso a serviços públicos. No caso do INSS, essa tecnologia já é utilizada para outras funcionalidades dentro da plataforma Meu INSS, e agora será estendida para a liberação dos empréstimos consignados.

Pense bem: a sua biometria é como uma senha única que só você possui. Ao utilizá-la para desbloquear o empréstimo, você está garantindo que apenas você (ou seu representante legal devidamente cadastrado) poderá autorizar essa operação. Isso significa mais controle sobre suas finanças e uma proteção muito maior contra atividades fraudulentas.

Como vai funcionar na prática? O passo a passo para o desbloqueio com biometria

Agora que você entendeu a importância da biometria, vamos ao que interessa: como isso vai funcionar na prática? O processo de desbloqueio do seu benefício para a averbação de novos empréstimos consignados será realizado de forma digital, através da plataforma Meu INSS. Essa plataforma, que já é conhecida por muitos de vocês para acessar diversos serviços do INSS, agora terá essa nova funcionalidade de segurança.

Você poderá acessar o Meu INSS de duas formas principais:

  • Pelo site: Através do seu computador, acessando o endereço meu.inss.gov.br.
  • Pelo aplicativo: Baixando o aplicativo Meu INSS no seu celular ou tablet, disponível para sistemas Android e iOS.

Ao acessar a plataforma, você precisará utilizar a sua conta Gov.br. Essa é a sua identificação digital única para acessar diversos serviços do governo federal. Se você ainda não tem uma conta Gov.br, não se preocupe! Criar uma é simples e rápido, e pode ser feito diretamente no site ou no aplicativo do Meu INSS.

Dentro do Meu INSS, você deverá procurar pela opção de “Desbloqueio para Empréstimo Consignado”. Ao selecionar essa opção, o sistema irá solicitar a sua autenticação biométrica. Essa autenticação poderá ser feita de duas maneiras, dependendo do dispositivo que você está utilizando:

  • Reconhecimento facial (pelo aplicativo): Se você estiver acessando o Meu INSS pelo aplicativo no seu celular ou tablet, o sistema poderá solicitar o reconhecimento facial. Basta seguir as instruções na tela e posicionar o seu rosto de acordo com o que for indicado. A câmera do seu dispositivo irá capturar as características do seu rosto e comparar com as informações já cadastradas nas bases de dados do governo.
  • Biometria digital (pelo aplicativo em alguns dispositivos ou futuramente em outras modalidades): Alguns celulares e tablets já possuem leitores de impressão digital. Caso o seu dispositivo tenha essa funcionalidade, o aplicativo poderá solicitar a leitura da sua digital para confirmar a sua identidade.
  • Validação em bases de dados do governo: Em alguns casos, o sistema poderá utilizar outras informações biométricas já cadastradas em bases de dados seguras do governo federal para validar a sua identidade.

É importante ressaltar que o desbloqueio só será efetivado após a confirmação bem-sucedida da sua biometria. Isso garante que realmente é você quem está autorizando a liberação do seu benefício para a contratação do empréstimo.

E se eu não tenho acesso à tecnologia? Calma, existem outras opções!

Sabemos que nem todos os aposentados e pensionistas têm facilidade com a tecnologia ou acesso constante à internet e a smartphones. Pensando nisso, o INSS também disponibilizará outros meios para realizar o desbloqueio do benefício para o empréstimo consignado.

Uma das opções é o atendimento presencial nas agências do INSS. Embora a biometria seja o foco da nova exigência, as agências estarão preparadas para auxiliar aqueles que não conseguem realizar o procedimento de forma online. Neste caso, será necessário agendar um horário através do Meu INSS ou pelo telefone 135 e comparecer à agência no dia e horário marcados, levando seus documentos de identificação.

Outra alternativa é o telefone 135, a Central de Atendimento do INSS. Ligando para esse número, você poderá obter informações e orientações sobre como proceder com o desbloqueio do seu benefício. Os atendentes poderão tirar suas dúvidas e fornecer o suporte necessário para que você consiga realizar o procedimento.

É fundamental lembrar que, mesmo utilizando essas outras opções, o objetivo final é garantir a sua identificação segura para evitar fraudes. Portanto, o INSS poderá solicitar a confirmação da sua identidade de outras formas, seguindo os procedimentos internos de segurança.

Representante legal também precisa de biometria? Entenda as regras

Em alguns casos, o aposentado ou pensionista pode ter um representante legal (como um procurador, tutor ou curador) para auxiliá-lo em questões financeiras. Nesses casos, o desbloqueio para o empréstimo consignado também seguirá regras específicas para garantir a segurança.

O representante legal devidamente cadastrado no INSS também poderá realizar o desbloqueio através da plataforma Meu INSS. No entanto, além da biometria do próprio representante (que será utilizada para acessar a sua conta Gov.br), poderá ser solicitada a biometria do titular do benefício (o aposentado ou pensionista).

Essa dupla verificação visa garantir que a vontade do titular do benefício está sendo respeitada e que não há nenhuma ação indevida sendo realizada. Os documentos que o representante legal precisará ter em mãos são:

  • CPF do titular do benefício (obrigatório).
  • Reconhecimento facial do titular via aplicativo Meu INSS (poderá ser solicitado).
  • Documento de identificação com foto do representante legal (RG, CNH ou CTPS).
  • Termo de representação legal (procuração, termo de curatela, guarda ou tutela), devidamente cadastrado no INSS.

É importante que o representante legal esteja com o seu cadastro atualizado no INSS para evitar qualquer problema no momento do desbloqueio. Caso haja alguma pendência ou irregularidade no cadastro, será necessário regularizar a situação antes de prosseguir com a solicitação do empréstimo.

INSS biometria
INSS vai passar a exigir biometria nos consignados/Reprodução

Fique atento! Dicas importantes para evitar golpes

A implementação da biometria é um grande passo para aumentar a segurança, mas é fundamental que você, aposentado e pensionista, continue atento e tomando alguns cuidados para evitar cair em golpes. Lembre-se sempre:

  • O INSS nunca entra em contato por telefone ou mensagem pedindo seus dados bancários ou senhas. Desconfie de qualquer ligação ou mensagem desse tipo.
  • Não compartilhe suas senhas do Meu INSS ou da conta Gov.br com ninguém. Essas informações são pessoais e confidenciais.
  • Cuidado com ofertas de empréstimo muito vantajosas ou com taxas de juros muito abaixo do mercado. Golpistas costumam usar essas táticas para atrair vítimas.
  • Antes de contratar qualquer empréstimo, pesquise e compare as condições oferecidas por diferentes instituições financeiras.
  • Em caso de dúvidas, procure diretamente os canais oficiais do INSS (Meu INSS, telefone 135 ou agências). Não confie em informações de terceiros.
  • Se você receber alguma ligação ou mensagem suspeita, não forneça seus dados e denuncie às autoridades competentes.

A biometria é uma ferramenta poderosa para a sua proteção, mas a sua atenção e cuidado são igualmente importantes para garantir a sua segurança financeira.

O que muda para quem já tem empréstimo consignado?

É importante esclarecer que essa nova exigência de biometria para o desbloqueio se aplica apenas aos novos contratos de empréstimo consignado firmados a partir de 23 de maio de 2025. Se você já possui um empréstimo consignado ativo, nada muda no seu contrato atual. As parcelas continuarão sendo descontadas normalmente do seu benefício, de acordo com as condições estabelecidas no momento da contratação.

A biometria será exigida apenas quando você for contratar um novo empréstimo ou realizar uma renovação do seu contrato atual após a data de implementação da medida. Portanto, fique tranquilo em relação aos seus empréstimos já existentes.

Mais segurança e proteção para você!

A exigência da biometria para o desbloqueio de novos empréstimos consignados do INSS é uma medida que visa, acima de tudo, proteger você, aposentado e pensionista. Ao utilizar a sua impressão digital ou o reconhecimento facial, o INSS busca garantir que apenas você possa autorizar a liberação do seu benefício para a contratação de um empréstimo, dificultando a ação de fraudadores e golpistas.

Lembre-se que o processo de desbloqueio será feito principalmente de forma digital, através da plataforma Meu INSS, utilizando a sua conta Gov.br. Caso você tenha dificuldades com a tecnologia, o INSS também oferecerá outras opções de atendimento, como o telefone 135 e o atendimento presencial nas agências.

Mantenha-se informado, siga as nossas dicas de segurança e utilize essa nova ferramenta a seu favor. O objetivo é que você tenha mais tranquilidade e segurança em suas transações financeiras. E lembre-se, estamos sempre aqui para ajudar você a entender todas as novidades do INSS da forma mais clara e amigável possível!

Esperamos que este texto tenha sido útil para você. Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em nos perguntar! 😊

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