Fraude do INSS: INSS começa a notificar nesta terça-feira aposentados que tiveram descontos indevidos

Meu INSS será utilizado como meio de comunicação para os segurados responderem se autorizaram ou não os descontos

Olá, amigo aposentado! Sabemos que a vida previdenciária nem sempre é um mar de tranquilidade. Às vezes, surgem situações inesperadas que podem gerar dúvidas e até preocupações. Uma dessas situações, que tem afetado muitos segurados do INSS, são os descontos não autorizados em seus benefícios. Mas fique tranquilo! O INSS está atento a isso e acaba de dar um passo importante para te ajudar a entender e, se for o caso, reaver o seu dinheiro.

A partir de hoje (13), o INSS iniciou o envio de notificações diretamente para você, segurado, através do aplicativo Meu INSS. Essa é uma forma segura e oficial de te informar sobre possíveis descontos indevidos que podem estar ocorrendo no seu benefício. Neste artigo, vamos juntos desmistificar essa notificação, explicar o que ela significa, como você deve proceder ao recebê-la e, principalmente, como se proteger de futuras fraudes. Acompanhe essa leitura com a gente, feita especialmente para você!

Por que o INSS está enviando essas notificações?

A iniciativa do INSS em enviar essas notificações surge como uma resposta ao crescente número de relatos de beneficiários que se depararam com descontos em seus pagamentos sem nunca terem autorizado essas cobranças. Muitas vezes, esses descontos são referentes a associações, clubes ou outras entidades com as quais o segurado não tem nenhuma relação ou não se lembra de ter autorizado qualquer débito.

Essa situação, além de gerar um transtorno financeiro para o aposentado, causa muita angústia e insegurança. Pensando nisso, o INSS decidiu agir proativamente, utilizando o canal digital do Meu INSS para alertar os segurados sobre essa possibilidade e oferecer um caminho para a resolução do problema. O objetivo principal é trazer mais transparência e controle para você, beneficiário, sobre o seu próprio dinheiro.

Confira o vídeo completo no YouTube:

https://www.youtube.com/@InssPassoaPassoOficial

Como você receberá a notificação? Fique atento!

É crucial que você, aposentado, saiba exatamente como o INSS fará essa comunicação para evitar cair em golpes. Atenção: a notificação sobre os descontos não autorizados será enviada exclusivamente através do aplicativo Meu INSS.

Portanto, fique de olho no seu celular! Ao acessar o aplicativo, verifique a seção de notificações na tela inicial. Se você foi identificado como um possível alvo de descontos irregulares, uma mensagem estará lá, esperando sua atenção.

É fundamental reforçar: o INSS não enviará mensagens por SMS, não fará ligações telefônicas e não mandará e-mails para tratar desse assunto. Qualquer contato por esses outros meios, pedindo seus dados ou solicitando alguma ação em relação a esses descontos, é golpe. Desconfie sempre e nunca forneça informações pessoais ou bancárias fora do ambiente seguro do aplicativo Meu INSS ou do site oficial.

Recebi a notificação! E agora? Passo a passo para você

Se você acessou o Meu INSS e encontrou uma notificação sobre descontos em seu benefício, siga este passo a passo com calma e atenção:

1. Acesse o Meu INSS: Utilize o aplicativo no seu celular ou, se preferir, acesse pelo site oficial no seu computador.
2. Faça login com sua conta Gov.br: Utilize seu CPF e a senha da sua conta Gov.br para acessar o sistema. Se você ainda não tem uma conta Gov.br, é importante criá-la, pois ela é a porta de acesso a diversos serviços digitais do governo, incluindo o Meu INSS.
3. Localize a notificação: Na tela inicial do aplicativo ou do site, procure pela seção de notificações. Geralmente, ela é identificada por um ícone de sino ou um alerta visual. Clique na notificação referente aos descontos em seu benefício.
4. Analise as informações: A notificação apresentará detalhes sobre os descontos identificados. Observe atentamente o nome da entidade que está realizando o débito e o valor descontado.
5. Informe sua decisão: O sistema te dará a opção de informar se você reconhece ou não reconhece essas cobranças. Seja honesto e claro na sua resposta.
   • Se você reconhece o desconto: Se você realmente autorizou aquele débito, seja por ser membro de alguma associação ou por ter contratado algum serviço, selecione a opção correspondente. Nesse caso, o processo se encerra para essa notificação específica.
   • Se você NÃO reconhece o desconto: Se você não autorizou aquele desconto, ou não se lembra de ter feito isso, selecione a opção de que não reconhece a cobrança. Essa é a informação crucial para que o INSS possa tomar as providências necessárias.

O que acontece depois que você informa que não reconhece o desconto?

Ao indicar que você não reconhece o desconto, você aciona um importante mecanismo de proteção. O INSS, de posse dessa informação, tomará as seguintes providências:

• Comunicação com a entidade responsável: O INSS notificará a associação, clube ou outra entidade que realizou o desconto para que ela apresente as devidas justificativas e a comprovação de que você autorizou o débito.
• Solicitação de reembolso: O INSS solicitará formalmente que a entidade realize o pagamento do valor que foi descontado indevidamente do seu benefício.
• Prazo para reembolso: A entidade terá um prazo de 15 dias úteis para efetuar o pagamento do valor descontado diretamente para você. Fique atento aos seus extratos bancários!
• Ação judicial em caso de não pagamento: Se a entidade não realizar o reembolso dentro do prazo estabelecido, o INSS poderá acioná-la judicialmente para garantir que você receba o seu dinheiro de volta.

Importante: Você, segurado, não precisará apresentar nenhum documento adicional para solicitar o reembolso nessa etapa. O processo é iniciado automaticamente a partir da sua manifestação no Meu INSS.

E se eu já sofri descontos irregulares e não recebi a notificação?

Mesmo que você ainda não tenha recebido a notificação, mas já identificou descontos que não reconhece em seu benefício, você não precisa esperar! Existem outras formas de buscar seus direitos:

• Entre em contato com o INSS: Ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo número 135. O atendimento telefônico funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). Explique a situação e siga as orientações do atendente.
• Registre uma reclamação na Ouvidoria do INSS: Você pode registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS através do site oficial ou pelo telefone 135. A Ouvidoria é um canal importante para relatar irregularidades e buscar soluções.
• Procure sua agência bancária: Converse com o gerente da sua conta bancária para verificar os descontos e, se possível, solicitar o bloqueio de futuros débitos não autorizados.
• Consulte um advogado: Se a situação for complexa ou você tiver dificuldades em resolver o problema diretamente com o INSS ou a entidade responsável, procure um advogado de sua confiança especializado em direito previdenciário. Ele poderá te orientar sobre as melhores medidas legais a serem tomadas.
• Utilize plataformas de reclamação: Sites como o “Reclame Aqui” podem ser úteis para registrar sua queixa e buscar uma solução junto à entidade que realizou o desconto.

Como se proteger de futuros descontos não autorizados? Dicas importantes

Prevenir é sempre o melhor remédio. Para evitar futuros transtornos com descontos não autorizados, siga estas dicas importantes:

• Mantenha seu cadastro no Meu INSS atualizado: Certifique-se de que seus dados de contato (telefone, e-mail) estejam corretos no Meu INSS. Isso facilitará qualquer comunicação importante do instituto.
• Monitore regularmente seu extrato de pagamento: Acesse periodicamente o Meu INSS para verificar seu extrato de pagamento e identificar qualquer desconto suspeito o mais rápido possível.
• Seja cauteloso com propostas: Desconfie de ofertas de associações, clubes ou outros serviços que chegam por telefone, SMS, e-mail ou pessoalmente, especialmente se solicitarem seus dados bancários ou informações do INSS.
• Não forneça seus dados pessoais ou bancários facilmente: Proteja suas informações. Não compartilhe seus dados com desconhecidos e nunca informe sua senha do Meu INSS ou bancária por telefone ou mensagem.
• Leia atentamente antes de assinar qualquer documento: Se decidir aderir a algum serviço que envolva débito em seu benefício, leia atentamente o contrato e certifique-se de entender todas as cláusulas. Guarde uma cópia do contrato.
• Em caso de dúvida, consulte o INSS: Se você receber alguma proposta ou tiver dúvidas sobre a origem de um desconto, entre em contato diretamente com o INSS pelo telefone 135 ou procure uma agência.

A importância da tecnologia a serviço do segurado

A utilização do aplicativo Meu INSS para o envio dessas notificações é um exemplo de como a tecnologia pode ser uma grande aliada na proteção dos direitos dos segurados. Através dessa ferramenta, a comunicação se torna mais rápida, segura e direta, evitando intermediários e reduzindo o risco de golpes.

É fundamental que você, aposentado, se familiarize com o Meu INSS e utilize seus recursos. Além de receber notificações importantes como essa, você pode acessar diversos serviços, como extratos de pagamento, agendamentos, informações sobre seus benefícios e muito mais, tudo de forma fácil e sem precisar sair de casa. Se precisar de ajuda para usar o aplicativo, peça auxílio a um familiar, amigo ou procure um dos pontos de atendimento do INSS para receber orientações.

O INSS ao seu lado: um compromisso com a transparência

A iniciativa de notificar os segurados sobre possíveis descontos irregulares demonstra o compromisso do INSS com a transparência e com a proteção dos seus beneficiários. Ao alertar sobre a situação e oferecer um caminho para a resolução, o instituto busca fortalecer a confiança na relação com os segurados e garantir que seus direitos sejam respeitados.

Lembre-se que o INSS está trabalhando para coibir essas práticas irregulares e para garantir que você receba seu benefício integralmente e da forma correta. Fique atento às notificações, siga as orientações e não hesite em buscar ajuda caso se depare com descontos que você não reconhece.

Conclusão: informação é poder para o segurado do INSS

Amigo aposentado, esperamos que este artigo tenha sido útil para você entender melhor a notificação do INSS sobre os descontos irregulares. Lembre-se que a informação é a sua maior ferramenta de defesa. Ao estar atento, monitorar seus extratos e seguir as orientações do INSS, você se protege e contribui para um sistema previdenciário mais justo e transparente.

Não hesite em compartilhar este artigo com outros segurados do INSS. Levar essa informação a mais pessoas é fundamental para que todos possam se proteger e agir em caso de necessidade. Juntos, podemos construir um ambiente mais seguro e evitar que golpes e descontos não autorizados afetem a tranquilidade da sua aposentadoria.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não deixe de entrar em contato com o INSS pelos canais oficiais. Eles estão à disposição para te ajudar! Cuide-se e fique atento!