O Benefício de Prestação Continuada (BPC), também conhecido como Loas, é um direito assistencial oferecido pelo Governo Federal para pessoas idosas e com deficiência que não possuem meios de se sustentar. Por ser essencial para muitos brasileiros, a suspensão ou bloqueio do BPC pode gerar grande preocupação, além de impactar diretamente a qualidade de vida de quem depende desse recurso. Se você teve o seu BPC/Loas bloqueado, este artigo traz um guia completo sobre o que fazer para resolver o problema e evitar novos bloqueios no futuro.
Para solucionar o bloqueio do BPC, é importante compreender os motivos que podem levar à interrupção do benefício. Geralmente, o bloqueio ocorre devido a questões relacionadas ao cumprimento das regras estabelecidas pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e à atualização de dados. Abaixo estão alguns dos principais motivos:
Após entender o motivo do bloqueio, é hora de agir para regularizar o benefício. Confira o passo a passo que pode ajudar a reativar o BPC.
O primeiro passo é identificar a causa exata do bloqueio. Para isso, é possível acessar o aplicativo ou site do Meu INSS. No Meu INSS, faça o login utilizando o CPF e senha cadastrados. Após o login, acesse a aba “Consulta de Benefícios” para verificar detalhes sobre o bloqueio ou suspensão.
Se preferir, entre em contato pelo telefone 135, o número do INSS, para verificar com um atendente o motivo do bloqueio. Este serviço está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Se o motivo do bloqueio estiver relacionado ao CadÚnico, o beneficiário deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para atualizar as informações. Leve documentos pessoais e comprovantes de todos os integrantes do grupo familiar, como RG, CPF, comprovante de residência e certidão de nascimento.
A atualização do CadÚnico é essencial para a continuidade do benefício, pois comprova a situação socioeconômica da família. Após a atualização, é importante comunicar o INSS para que o processo de reativação do BPC seja agilizado.
Caso o CPF do beneficiário apresente pendências, será necessário regularizá-lo na Receita Federal. A regularização pode ser feita online pelo site da Receita Federal, nas agências dos Correios ou em bancos conveniados, como Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.
Com o CPF regularizado, é recomendável entrar em contato com o INSS pelo Meu INSS ou telefone 135 para informar que o problema foi solucionado e agilizar o desbloqueio do benefício.
Se o beneficiário foi convocado para uma revisão e não compareceu, é essencial agendar uma nova data. Isso pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. Para evitar problemas no futuro, fique atento às comunicações do INSS, que podem ocorrer por carta, mensagem no aplicativo Meu INSS, e-mail ou telefone.
Em alguns casos, o INSS pode solicitar a prova de vida para beneficiários do BPC, principalmente em casos de suspeita de irregularidades. Esse procedimento pode ser realizado nas agências do INSS, nos bancos conveniados ou através de tecnologias de biometria facial disponíveis em aplicativos como o Meu INSS ou aplicativos bancários.
Após corrigir as pendências, o beneficiário deve informar o INSS, preferencialmente pelo Meu INSS ou telefone 135. O tempo de reativação do benefício pode variar dependendo da situação específica, mas, em média, leva entre 30 e 45 dias. É possível acompanhar o status do benefício pelo próprio Meu INSS, o que permite ao beneficiário acompanhar todas as etapas do processo.
A suspensão do BPC/Loas pode ser evitada com algumas ações preventivas simples:
Caso o INSS não reative o BPC após a regularização dos documentos e atualização das informações, é possível:
O bloqueio do BPC/Loas pode ser um desafio, mas seguir as orientações acima é fundamental para solucionar o problema rapidamente. Mantenha os dados atualizados, acompanhe as comunicações do INSS e esteja sempre em dia com as exigências legais. Dessa forma, é possível garantir que o benefício será mantido, contribuindo para a estabilidade e o bem-estar do beneficiário e sua família.
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