Aplicativo que tem sido bastante utilizado para consultar as fraudes indevidas, e conta com outras diversas funcionalidades
Olá, amigo(a) aposentado(a)! Sabemos que, às vezes, a tecnologia pode parecer um bicho de sete cabeças, não é mesmo? Principalmente quando se trata de assuntos importantes como a sua aposentadoria ou outros direitos junto ao INSS. Mas e se eu te dissesse que existe uma ferramenta super útil que pode descomplicar sua vida e te poupar de filas e idas desnecessárias?
Estou falando do Meu INSS, a plataforma digital que o governo criou para você ter acesso a praticamente todos os serviços e informações do INSS na palma da sua mão ou na tela do seu computador. E pode ficar tranquilo(a), porque neste guia, vou te acompanhar, passo a passo, como um amigo, para você aprender a usar essa ferramenta sem complicação. Vamos juntos nessa jornada?
O que é o Meu INSS e por que ele é tão importante?
Pense no Meu INSS como a sua agência da Previdência Social particular, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele é um portal que concentra mais de 90 serviços e informações sobre seus direitos previdenciários. Antes dele, para resolver qualquer coisa, era preciso ir até uma agência, pegar fila, agendar horários… Uma verdadeira ginástica!
Com o Meu INSS, você pode:
Consultar extratos de pagamentos, de Imposto de Renda e até do seu histórico de contribuições.
Solicitar benefícios como aposentadorias, auxílio-doença, pensão por morte, e muito mais.
Agendar perícias médicas e consultar os resultados.
Simular sua aposentadoria para saber quanto tempo falta e qual o valor aproximado do seu benefício.
Cumprir exigências de documentos que o INSS pediu.
Atualizar seus dados cadastrais, sem precisar sair de casa.
Para começar a usar o Meu INSS, você tem duas opções: pelo aplicativo no seu celular ou pelo site no seu computador. Escolha a que for mais confortável para você.
Opção 1: pelo celular (aplicativo)
Baixe o aplicativo:
Se o seu celular é Android (como Samsung, Motorola, LG, etc.), abra a loja de aplicativos chamada Google Play Store.
Se o seu celular é iPhone (iOS), abra a loja de aplicativos chamada App Store.
Na barra de pesquisa dessas lojas, digite “Meu INSS”.
Procure pelo aplicativo com o logo do INSS e toque em “Instalar” ou “Obter”. É gratuito!
Abra o aplicativo depois de instalado.
Opção 2: pelo computador (site)
Acesse o site oficial: Abra o navegador de internet (como Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge) e digite na barra de endereços: meu.inss.gov.br.
Clique em “Entrar com gov.br“: Você verá um botão grande na tela para iniciar o login.
O seu cartão de visita digital: o login com o Gov.br
Para entrar no Meu INSS, você precisa de uma conta no Gov.br. Pense no Gov.br como sua “identidade digital” para acessar diversos serviços do governo, incluindo o INSS. Se você já usa serviços como a Carteira de Trabalho Digital, por exemplo, é provável que já tenha essa conta.
Se você já tem uma conta Gov.br:
Na tela de login, tanto no aplicativo quanto no site, digite seu CPF.
Clique em “Continuar”.
Digite sua senha do Gov.br.
Clique em “Entrar”.
Pronto! Você já deve estar dentro do Meu INSS.
Se você ainda não tem uma conta Gov.br (ou esqueceu a senha):
Não se preocupe! Criar uma conta é simples e seguro.
No site ou aplicativo do Meu INSS, ao pedir para fazer login, digite seu CPF e clique em “Continuar”.
Se você não tem conta ou esqueceu a senha, o sistema vai te oferecer a opção de “Criar sua conta Gov.br” ou “Esqueci minha senha”.
Para criar a conta:
Você vai precisar informar alguns dados básicos (CPF, nome completo, data de nascimento, nome da mãe, estado de nascimento).
Geralmente, o sistema fará algumas perguntas sobre sua vida profissional (como qual foi seu último emprego, ou o ano do seu primeiro emprego) para confirmar que é você mesmo.
Siga as instruções para criar uma senha forte. Anote-a em um lugar seguro, mas que só você tenha acesso!
Você pode aumentar o nível da sua conta (para prata ou ouro) usando bancos credenciados ou biometria facial, o que dá acesso a mais serviços e mais segurança. Para aposentados, a biometria facial pelo aplicativo Gov.br usando a CNH ou o Título de Eleitor costuma ser a forma mais prática de aumentar o nível de segurança.
Dica de amigo: Mantenha sua senha do Gov.br guardada em um lugar seguro e não a compartilhe com ninguém!
Navegando pelo Meu INSS: onde encontrar o que você precisa
Depois de fazer o login, você verá a tela principal do Meu INSS. Ela é bem organizada para você encontrar o que procura.
Barra de pesquisa: No topo da tela, geralmente há uma barra de pesquisa (parece um campo de texto). Digite o serviço que você procura (ex: “simular aposentadoria”, “extrato de pagamento”) e o sistema vai te mostrar as opções.
Menu principal: No canto superior esquerdo (ou às vezes inferior, dependendo da versão do aplicativo), você verá um ícone com três linhas horizontais (chamado de “menu hambúrguer”). Clique nele para abrir um menu completo com todos os serviços categorizados.
Vamos ver alguns dos serviços mais úteis e como acessá-los:
1. Consultar extrato de pagamento (para aposentados e pensionistas)
Quer saber quanto recebeu ou vai receber? É fácil!
Na tela inicial, ou no menu, procure por “Extrato de Pagamento” ou digite na busca.
Clique no serviço.
Escolha o mês que você quer consultar.
Você pode até gerar um PDF do extrato para guardar ou imprimir.
2. Extrato previdenciário (CNIS) – seu histórico de contribuições
O CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) é um documento super importante que mostra todas as suas contribuições para o INSS, seus salários, seus vínculos de trabalho e até os períodos em que recebeu algum benefício. É como se fosse o seu “currículo” da Previdência.
No menu ou na busca, procure por “Extrato Previdenciário (CNIS)”.
Clique no serviço.
Você poderá visualizar ou baixar o extrato completo. Revise-o com atenção! Se notar alguma informação errada ou faltando (como um emprego que não aparece), é crucial pedir a correção ao INSS.
3. Simular aposentadoria – quanto tempo falta?
Essa é uma das ferramentas mais procuradas! Ela te ajuda a ter uma ideia de quando você poderá se aposentar e qual o valor estimado do seu benefício, considerando as regras atuais.
No menu ou na busca, procure por “Simular Aposentadoria”.
O sistema vai usar as informações do seu CNIS (seu histórico de contribuições) para fazer a simulação.
Atenção: Confira se todos os seus dados (tempo de contribuição, idade, etc.) estão corretos na simulação. Se precisar, clique no ícone de lápis para editar ou incluir informações.
Clique em “Recalcular” para ver o tempo restante e a previsão do valor.
Lembre-se: A simulação é apenas uma estimativa. Ela não garante o benefício, mas ajuda muito no seu planejamento.
4. Solicitar um benefício (aposentadoria, auxílio-doença, etc.)
Chegou a hora de pedir sua aposentadoria ou outro benefício? O Meu INSS facilita muito!
Na tela principal ou no menu, clique em “Novo Pedido”.
O sistema vai listar os principais serviços. Se não encontrar o que procura, use a barra de pesquisa para digitar o nome do benefício (ex: “Aposentadoria por Idade”, “Auxílio-Doença”, “Pensão por Morte”).
Leia os requisitos com atenção: O Meu INSS sempre vai te informar o que você precisa para aquele benefício.
Prepare seus documentos: Para a maioria dos pedidos, você precisará anexar documentos digitalizados (tirar uma foto ou escanear). Certifique-se de que estão legíveis, claros e em formato PDF, se possível.
Preencha as informações solicitadas: O sistema vai fazer perguntas para o seu pedido. Responda com calma e atenção.
Anexe os documentos: Faça o “upload” dos arquivos.
Confirme a solicitação: Revise tudo e clique em “Avançar” ou “Finalizar” para enviar seu pedido. Você receberá um número de protocolo.
5. Agendar e consultar perícia médica
Se você precisa de um auxílio-doença ou outro benefício por incapacidade, a perícia médica é essencial.
Para agendar: No menu ou na busca, digite “Agendar Perícia”. Escolha o tipo de perícia (inicial, prorrogação), confirme seus dados e selecione a agência, data e horário.
Para consultar o resultado: No menu ou na busca, digite “Resultado de Benefício por Incapacidade”. Informe seu CPF, número do benefício e data de nascimento. O resultado geralmente sai a partir das 21h do dia da perícia.
6. Acompanhar pedidos – não fique no escuro!
Depois de solicitar um benefício ou serviço, você pode acompanhar o andamento.
Na tela inicial, clique em “Consultar Pedidos”.
Você verá uma lista com todos os seus processos. Clique no que você quer acompanhar.
O sistema mostrará o status (em análise, concedido, indeferido, etc.) e o histórico das movimentações.
Se houver alguma “Exigência” (pedido de documento adicional), o Meu INSS vai te avisar por aqui.
7. Cumprir exigências – não deixe seu pedido parado!
No menu ou na busca, procure por “Cumprimento de Exigência”.
Se houver exigências para você, elas aparecerão. Clique no processo pendente.
Anexe os documentos solicitados, da mesma forma que você fez ao solicitar o benefício.
Confirme o envio.
Passo a passo Meu INSS/Reprodução
Dicas de ouro para usar o Meu INSS com tranquilidade
Guarde bem sua senha: Anote-a em um lugar seguro, mas que só você tenha acesso. Não compartilhe com ninguém!
Mantenha seus contatos atualizados: Verifique se seu telefone e e-mail estão corretos no Meu INSS. É por lá que o INSS pode te avisar sobre novidades ou exigências.
Documentos legíveis: Ao anexar documentos, certifique-se de que as fotos ou digitalizações estão claras, sem cortes e que todas as informações são visíveis. Use o formato PDF se possível.
Fique de olho nos prazos: Se o INSS pedir para você cumprir uma exigência, faça isso dentro do prazo.
Se tiver dúvidas, ligue no 135: O telefone 135 é a Central de Atendimento do INSS. Ele pode te ajudar com muitas dúvidas e orientações. A ligação é gratuita de telefone fixo ou público.
Cuidado com golpes: O INSS nunca pede dinheiro ou dados bancários por telefone, WhatsApp ou e-mail para liberação de benefícios. Desconfie de mensagens ou ligações suspeitas.
Por: Bernardo