PF faz operação contra fraude que burla biometria na plataforma gov.br

Quadrilha conseguia fraudar sistema de verificação e aplicava golpes usando contas de terceiros

Se você está lendo este texto, talvez tenha passado pela terrível experiência de ter sua conta Gov.br invadida, ou talvez esteja apenas buscando informações para se prevenir. Em ambos os casos, você veio ao lugar certo. A notícia da Operação Face Off da Polícia Federal (PF) trouxe um sopro de esperança para milhares de brasileiros que se viram vítimas de fraudes sofisticadas em uma das plataformas digitais mais importantes do país: o Gov.br.

Neste texto, vamos mergulhar nos detalhes dessa operação, entender como esses golpes estavam sendo aplicados, quais medidas a PF tomou e, principalmente, o que você, cidadão, pode fazer para se proteger e evitar cair nessas armadilhas. Queremos ser seus amigos nessa jornada de informação e segurança digital.

O que estava acontecendo?

Imagine a frustração de descobrir que criminosos tiveram acesso à sua conta Gov.br, aquela que você usa para tantos serviços importantes, desde informações do INSS até a declaração do Imposto de Renda. Pois bem, essa era a realidade de muitas pessoas antes da Operação Face Off.

As investigações da Polícia Federal revelaram um esquema engenhoso e preocupante. A organização criminosa utilizava técnicas avançadas de alteração facial para burlar os sistemas de autenticação biométrica da plataforma Gov.br. Em outras palavras, eles conseguiam manipular vídeos ou imagens para simular o rosto de outra pessoa durante o processo de reconhecimento facial exigido para acessar as contas.

Pense na tecnologia por trás do reconhecimento facial: ela mapeia pontos únicos do seu rosto para garantir que é você mesmo tentando acessar a conta. Esses criminosos estavam encontrando maneiras de enganar esse sistema, como se estivessem vestindo uma “máscara digital” com o rosto da vítima.

Confira o vídeo completo no YouTube:

https://www.youtube.com/@InssPassoaPassoOficial

Uma vez dentro da conta, o estrago poderia ser grande. Os criminosos tinham acesso a uma vasta gama de informações pessoais e serviços, podendo realizar diversas fraudes, como:

• Desvio de benefícios sociais: Acesso a valores de programas como o Bolsa Família ou auxílios emergenciais.
• Obtenção de empréstimos fraudulentos: Utilização dos dados da vítima para contratar créditos em seu nome.
• Acesso a informações bancárias: Caso a conta Gov.br estivesse vinculada a serviços bancários.
• Alteração de dados cadastrais: Mudança de informações importantes, dificultando a recuperação da conta pelo titular.
• Outras fraudes: Dependendo dos serviços vinculados à conta, as possibilidades de golpes eram vastas.

A sofisticação da técnica utilizada demonstrava um alto nível de organização e conhecimento por parte dos criminosos, o que tornava a ação da Polícia Federal ainda mais crucial.

A Operação Face Off

Diante desse cenário alarmante, a Polícia Federal deflagrou a Operação Face Off na terça-feira, 13 de maio de 2025. O nome da operação, “Face Off” (que em inglês significa “confronto” ou “duelo de rostos”), é bastante sugestivo e remete diretamente à técnica utilizada pelos criminosos para fraudar o reconhecimento facial.

A operação mobilizou um grande contingente de policiais federais para cumprir cinco mandados de prisão temporária e 16 mandados de busca e apreensão em nove estados da federação: São Paulo, Minas Gerais, Ceará, Paraíba, Mato Grosso, Santa Catarina, Paraná, Rio de Janeiro e Tocantins. Essa abrangência geográfica demonstra a extensão da atuação da organização criminosa.

Os mandados:

• Mandados de prisão temporária: Estes mandados têm como objetivo garantir que os suspeitos sejam levados para prestar depoimento e que não atrapalhem as investigações. A prisão temporária tem um prazo determinado por lei.
• Mandados de busca e apreensão: O cumprimento desses mandados visava coletar provas que pudessem incriminar os envolvidos, como equipamentos eletrônicos, documentos, dinheiro e outros itens que pudessem estar relacionados às fraudes.

Os crimes investigados:

Os investigados na Operação Face Off poderão responder por crimes graves, como:

• Invasão de dispositivo informático qualificada: Este crime ocorre quando alguém acessa um sistema de informática alheio, sem autorização, com o objetivo de obter, adulterar ou destruir dados ou informações, ou instalar vulnerabilidades. A qualificação ocorre devido ao prejuízo econômico causado às vítimas.
• Associação criminosa: Este crime se configura quando três ou mais pessoas se unem de forma estável e permanente para cometer crimes.

A ação da Polícia Federal é um passo importante para responsabilizar os criminosos e desarticular essa organização que estava causando tanto prejuízo e insegurança aos cidadãos.

Por que o Gov.br é um alvo?

Você pode estar se perguntando por que a plataforma Gov.br se tornou um alvo tão atraente para os criminosos. A resposta é simples: a plataforma se tornou uma central de acesso a inúmeros serviços públicos e informações pessoais importantes.

Através de uma única conta Gov.br, o cidadão pode:

• Acessar informações do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), como extratos de pagamento, agendamentos e outros serviços previdenciários.
• Realizar a declaração do Imposto de Renda de forma online.
• Acessar o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).
• Emitir documentos como a Carteira de Trabalho Digital e o título de eleitor digital.
• Utilizar serviços de saúde, como agendamento de consultas e acesso ao histórico médico.
• Participar de processos seletivos e concursos públicos.
• Acessar serviços bancários, em alguns casos.
• E muitos outros serviços que estão sendo constantemente integrados à plataforma.

Essa centralização de dados e serviços torna a conta Gov.br um “tesouro” para os criminosos. Ao obter acesso a uma única conta, eles podem causar danos significativos à vida financeira e pessoal da vítima.

O que a operação significa para você?

A Operação Face Off é uma notícia positiva para todos os usuários da plataforma Gov.br. Ela demonstra que as autoridades estão atentas às novas formas de fraude e agindo para combatê-las. Isso pode trazer mais confiança no uso dos serviços digitais do governo.

Para aqueles que foram vítimas dessa fraude, a operação pode significar a identificação e responsabilização dos criminosos, além de potencialmente auxiliar na recuperação de prejuízos. É importante que as vítimas registrem um boletim de ocorrência e acompanhem os desdobramentos da investigação.

Como se proteger?

Embora a Polícia Federal esteja trabalhando para combater as fraudes, a prevenção continua sendo a melhor forma de proteger sua conta Gov.br e seus dados pessoais. Aqui estão algumas dicas importantes:

1. Ative a autenticação em duas etapas: Essa é uma camada extra de segurança que exige um segundo código (geralmente enviado para o seu celular) além da senha para acessar a conta. Ative essa funcionalidade nas configurações de segurança do Gov.br. Mesmo que alguém descubra sua senha, não conseguirá acessar a conta sem esse segundo código.

2. Crie senhas fortes e únicas: Utilize senhas complexas, com uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite usar informações pessoais óbvias, como datas de nascimento ou nomes de familiares. O mais importante: não use a mesma senha para diferentes serviços.

3. Desconfie de mensagens e ligações suspeitas: Golpistas muitas vezes se passam por órgãos governamentais ou empresas para tentar obter seus dados de acesso. Nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp, e nunca forneça sua senha ou outros dados confidenciais por telefone.

4. Mantenha seus dispositivos seguros: Utilize softwares antivírus e mantenha seu sistema operacional e aplicativos sempre atualizados. Isso ajuda a proteger seus dispositivos contra malwares que podem roubar suas informações.

5. Cuidado com redes wi-fi públicas: Evite acessar sua conta Gov.br ou outros serviços sensíveis em redes Wi-Fi públicas, pois elas podem ser menos seguras. Se precisar usar, considere utilizar uma rede virtual privada (VPN).

6. Verifique regularmente a atividade da sua conta: Fique atento a qualquer atividade suspeita em sua conta Gov.br. Se notar algo estranho, como acessos desconhecidos ou alterações em seus dados, troque sua senha imediatamente e entre em contato com os canais de suporte do Gov.br.

7. Esteja ciente dos golpes: Informe-se sobre os tipos de golpes mais comuns e como eles funcionam. Conhecimento é poder quando se trata de segurança digital. A técnica de alteração facial utilizada nessa operação é um exemplo de como os criminosos estão sempre buscando novas formas de ataque.

8. Proteja seus dados biométricos: Tenha cuidado com quem tem acesso a fotos e vídeos seus, especialmente em alta resolução. Embora a técnica de fraude envolva manipulação, é importante estar atento à privacidade de suas imagens.

O papel da tecnologia na segurança e na fraude

A Operação Face Off nos lembra da constante “corrida armamentista” entre a segurança digital e os criminosos. As tecnologias de autenticação biométrica são importantes avanços na proteção de contas online, mas, infelizmente, os fraudadores também evoluem suas técnicas para tentar burlá-las.

Isso reforça a necessidade de uma abordagem de segurança em camadas, combinando diferentes métodos de autenticação e proteção para tornar o acesso não autorizado mais difícil. A autenticação em duas etapas é um excelente exemplo dessa estratégia.

Além disso, é fundamental que as plataformas digitais, como o Gov.br, continuem investindo em tecnologias de detecção de fraudes cada vez mais sofisticadas, capazes de identificar e bloquear tentativas de acesso utilizando técnicas como a alteração facial.

Se você foi vítima, quais os próximos passos?

Se você suspeita ou tem certeza de que sua conta Gov.br foi fraudada, é crucial agir rapidamente:

1. Registre um Boletim de Ocorrência: Procure a delegacia de polícia mais próxima ou utilize a delegacia eletrônica para registrar o ocorrido. O B.O. é um documento importante para formalizar a fraude.

2. Comunique o Gov.br: Entre em contato com os canais de suporte da plataforma Gov.br para informar sobre a fraude e solicitar orientações sobre como proceder para recuperar sua conta e proteger seus dados.

3. Altere suas senhas: Troque imediatamente a senha da sua conta Gov.br e de outros serviços online que utilizam a mesma senha.

4. Monitore suas contas: Fique atento a qualquer movimentação estranha em suas contas bancárias e outros serviços online que possam ter sido comprometidos.

5. Reúna evidências: Se possível, guarde prints de tela, e-mails ou outras informações que possam ajudar na investigação.

Lembre-se que você não está sozinho. A Polícia Federal está trabalhando para combater esses crimes, e seguir as dicas de segurança pode ajudar a evitar que você se torne a próxima vítima.

Olhando para o futuro: a vigilância constante é essencial

A Operação Face Off é um passo importante, mas a luta contra a fraude digital é contínua. À medida que novas tecnologias surgem, novas formas de golpe também podem aparecer. Por isso, a vigilância constante, tanto por parte das autoridades quanto dos cidadãos, é fundamental.

Manter-se informado sobre as últimas ameaças e adotar práticas de segurança digital robustas são as melhores formas de proteger seus dados e sua tranquilidade no mundo online.

Esperamos que este texto tenha sido útil para você entender a Operação Face Off e, principalmente, para reforçar a importância da segurança em sua conta Gov.br. Lembre-se: a informação é a sua maior aliada na proteção contra fraudes digitais. Fique seguro!